Déclaration d'accessibilité

MAIF s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique) conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

A cette fin, nous mettons en œuvre la stratégie et les actions détaillées dans le Schéma Pluriannuel d’Accessibilité.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à www.maif.fr.

maif.fr est partiellement conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.1 en raison des non-conformités.

L’audit de conformité au RGAA 4.1 réalisé par la société Temesis révèle que :

• 60,81 % des critères RGAA sont respectés.

Dans le détail :

• Nombre de critères conformes : 45
• Nombre de critères non conformes : 29
• Nombre de critères non applicables : 32

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes :

Liste des critères non conformes :

• 3.2 - Dans chaque page web, le contraste entre la couleur du texte et la couleur de son arrière-plan est-il suffisamment élevé (hors cas particuliers) ?
• 5.1 - Chaque tableau de données complexe a-t-il un résumé ?​
• 6.1 - Chaque lien est-il explicite (hors cas particuliers) ?
• 6.2 - Dans chaque page web, chaque lien, a-t-il un intitulé ?
• 7.1 - Chaque script est-il, si nécessaire, compatible avec les technologies d’assistance ?
• 7.3 - Chaque script est-il contrôlable par le clavier et par tout dispositif de pointage (hors cas particuliers) ?
• 7.4 - Pour chaque script qui initie un changement de contexte, l’utilisateur est-il averti ou en a-t-il le contrôle ?
• 7.5 - Dans chaque page web, les messages de statut sont-ils correctement restitués par les technologies d’assistance ?
• 8.2 - Pour chaque page web, le code source généré est-il valide selon le type de document spécifié (hors cas particuliers) ?
• 8.6 - Pour chaque page web ayant un titre de page, ce titre est-il pertinent ?
• 8.7 - Dans chaque page web, chaque changement de langue est-il indiqué dans le code source (hors cas particuliers) ?
• 8.9 - Dans chaque page web, les balises ne doivent pas être utilisées uniquement à des fins de présentation. Cette règle est-elle respectée ?
• 9.1 - Dans chaque page web, l’information est-elle structurée par l’utilisation appropriée de titres ?
• 9.2 - Dans chaque page web, la structure du document est-elle cohérente (hors cas particuliers) ?
• 9.3 - Dans chaque page web, chaque liste est-elle correctement structurée ?
• 10.2 - Dans chaque page web, le contenu visible reste-t-il présent lorsque les feuilles de styles sont désactivées ?
• 10.3 - Dans chaque page web, l’information reste-t-elle compréhensible lorsque les feuilles de styles sont désactivées ?
• 10.4 - Dans chaque page web, le texte reste-t-il lisible lorsque la taille des caractères est augmentée jusqu’à 200 %, au moins (hors cas particuliers) ?
• 10.8 - Pour chaque page web, les contenus cachés ont-ils vocation à être ignorés par les technologies d’assistance ?​
• 10.11 - Pour chaque page web, les contenus peuvent-ils être présentés sans avoir recours à la fois à un défilement vertical pour une fenêtre ayant une hauteur de 256 px, ou à un défilement horizontal pour une fenêtre ayant une largeur de 320 px (hors cas particuliers) ?​
• 11.1 - Chaque champ de formulaire a-t-il une étiquette ?
• 11.6 - Dans chaque formulaire, chaque regroupement de champs de formulaire a-t-il une légende ?
• 11.9 - Dans chaque formulaire, l’intitulé de chaque bouton est-il pertinent (hors cas particuliers) ?
• 11.10 - Dans chaque formulaire, le contrôle de saisie est-il utilisé de manière pertinente (hors cas particuliers) ?
• 11.11 - Dans chaque formulaire, le contrôle de saisie est-il accompagné, si nécessaire, de suggestions facilitant la correction des erreurs de saisie ?
• 11.13 - La finalité d’un champ de saisie peut-elle être déduite pour faciliter le remplissage automatique des champs avec les données de l’utilisateur ?
• 12.6 - Les zones de regroupement de contenus présentes dans plusieurs pages web (zones d’en-tête, de navigation principale, de contenu principal, de pied de page et de moteur de recherche) peuvent-elles être atteintes ou évitées ?
• 12.7 - Dans chaque page web, un lien d’évitement ou d’accès rapide à la zone de contenu principal est-il présent (hors cas particuliers) ?
• 12.8 - Dans chaque page web, l’ordre de tabulation est-il cohérent ?

• Les fichiers disponibles dans des formats bureautiques publiés avant le 23 septembre 2018.
• Les contenus vidéos exemptés de transcription textuelle si la publication de la vidéo a été faite avant le 23 septembre 2020.
• Les contenus de tiers qui ne sont ni financés ni développés par l’organisme concerné et qui ne sont pas sous son contrôle (bandeau cookie, lecteur youtube).

Cette déclaration a été établie le 14 décembre 2022.

• HTML
• CSS
• Javascript

Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons de navigateurs web et lecteurs d’écran suivants :

• NVDA 2020.4, Firefox 88
• Voiceover, Safari, osX 11.0.1

• WCAG contrast checker
• HeadingsMap
• Web developer
• ARC Toolkit

1. Accueil - https://www.maif.fr/
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3. Cookies - https://www.maif.fr/annexes/mentions-legales/gestion-cookies
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6. Page fiche produit habitation - https://www.maif.fr/habitation/assurance-habitation
7. Devis habitation étape 1 - https://www.maif.fr/services-en-ligne/assurance-habitation/devis/
8. Devis habitation étape 2 - https://www.maif.fr/services-en-ligne/assurance-habitation/devis/
9. Devis habitation étape 3 - https://www.maif.fr/services-en-ligne/assurance-habitation/devis/
10. Devis habitation étape 4 - https://www.maif.fr/services-en-ligne/assurance-habitation/devis/
11. Devis habitation étape 5 - https://www.maif.fr/services-en-ligne/assurance-habitation/devis/
12. Fiche produit Assurance des accidents de vie courante - https://www.maif.fr/famille-vie-quotidienne/assurance-accidents-vie-courante
13. Page produit généraliste - https://www.maif.fr/epargne-patrimoine/assurance-vie
14. Projet / moment de vie - https://www.maif.fr/famille-vie-quotidienne/famille-s-agrandit#sinformer
15. Guide assurance - https://www.maif.fr/habitation/guide-assurance-habitation/responsabilite-civile
16. Conseils - https://www.maif.fr/conseils-prevention/la-vie-quotidienne/maison/securite-piscine
17. Fiche produits assurance auto - https://www.maif.fr/vehicule-mobilite/assurance-auto
18. Déclaration - https://www.maif.fr/particuliers/annexes/declaration-daccessibilite

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez envoyer un message pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

• Ecrire un email à l'adresse de messagerie suivante : accessibilite@maif.fr, en précisant le sujet de votre demande : Accessibilité sur maif.fr.

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

• Écrire un message au Défenseur des droits https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/
• Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues
• Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre)
  Défenseur des droits
  Libre réponse 71120
  75342 Paris CEDEX 07